Vakjuryrapport:
“Primera is een snelgroeiende keten van 435 gemakswinkels met een complementair aanbod van tabak, wens- en cadeaukaarten, kansspelen, boeken, kranten en tijdschriften, kantoorartikelen en diensten. In het hart van de formule staat de zelfstandige ondernemer die met zijn persoonlijke benadering en dienstverlening dicht bij de lokale gemeenschap staat. Door het brede assortiment is Primera een winkel die ook voor niet-rokers aantrekkelijk is.

De complexe organisatie staat een gestroomlijnde operatie niet in de weg, wat ertoe leidt dat Primera niet alleen een gemakswinkel is voor de consument maar ook voor de eigen ondernemers. De verzorgde winkels én de menselijke maat en klantgerichtheid leiden tot een zeer hoge klanttevredenheid. In de winkels van Primera voelen klanten zich welkom en tegelijkertijd gestimuleerd om aankopen te doen. De winkels zijn helder en duidelijk, hebben een goede signing, routing en verlichting waardoor de klanten alles gemakkelijk kunnen vinden. Door de heldere positionering, het uitgekiende formulebeleid, de efficiënte marketing en de eigen productontwikkeling behaalt Primera uitstekende bedrijfsresultaten.

De fenomenale groei van Primera - met gemiddeld 20 tot 25 winkels per jaar - in een vechtmarkt met veel assortimentsconcurrentie is ongeëvenaard. Primera bewijst dat er een uitstekende toekomst is voor lokaal georiënteerde en goed geleide gemakswinkels, die flexibel kunnen opereren op deelmarkten waarin bestaande speciaalzaken het moeilijk hebben. Volgens de jury is Primera een voorbeeld van een succesvolle winkelketen die tegen de stroom in groeit en op uiterst slimme wijze voorziet in de alledaagse behoeften van de Nederlandse consument, die steeds vaker even naar Primera gaat.”

Allen hartelijk dank voor al uw inspanningen en felicitaties die wij hebben mogen ontvangen!